Shadowrocketのデスクトップ版をインストールする方、Macのチップの種類がわからない方、初回起動時にシステムの警告が表示された方を対象に、デバイスに合ったインストーラーの選び方からインストールまでを説明します。ファイルが本サイトから入手したものだと確認でき、警告が提供元の確認に関するものの場合に限り、システムの手順に沿って一度だけ起動を許可してください。最後に、起動、設定の読み込み、接続を確認し、インストールと接続の問題を切り分けます。
1. 対応プラットフォーム・チップ・入手先を確認する
ShadowrocketのMac版には、Appleシリコン版とIntel版があります。画面左上のAppleメニューから「About This Mac(このMacについて)」を開きます。「Chip」にAppleシリコンと表示されている場合はAppleシリコン版、「Processor」にIntelと表示されている場合はIntel版を選んでください。本体サイズや購入年、外観からアーキテクチャを推測しないでください。同じシリーズ名でもプロセッサが異なる場合があります。
ダウンロードガイドで対応するプラットフォームを選んでください。iPhone / iPad版はApp Storeで$2.99の買い切りです。開発元はShadow Launch Technology Limitedで、システム要件はApp Storeの掲載情報をご確認ください。Mac(Appleシリコン・Intel)、Windows、Android、Linux版は無料です。アプリの入手と通信サービスの契約は別のものです。サブスクリプションURLは利用中のサービス提供元から入手してください。
Macの機種を確認する
- 確認場所
- Appleメニュー → About This Mac
- ChipにAppleシリコンと表示
- Appleシリコン版dmgを選択
- ProcessorにIntelと表示
- Intel版dmgを選択
- ダウンロード先
- 本サイトのダウンロードガイド → Mac
Mac本体の表示に従って選択してください。Intel版をAppleシリコン版の標準的な代替として選ばないでください。
Windowsのシステム情報を確認する
- 確認場所
- Settings → System → About
- 確認する項目
- System typeでプロセッサのアーキテクチャとシステムのビット数を確認
- 互換性の確認
- ダウンロードページに記載されたインストーラーのアーキテクチャとシステム要件を照合
- ダウンロード先
- 本サイトのダウンロードガイド → Windows
Windowsという名称だけでは互換性を判断できません。条件が合わない場合はインストールを中止してください。
2. Macにdmgをインストールする:Applicationsにコピーしてから起動
dmgはディスクイメージで、アプリを日常的に起動する場所ではありません。イメージを開いたら、アプリをApplicationsにコピーしてから、そのフォルダ内で起動してください。マウントしたイメージから起動し続けると、イメージを取り出した後にアプリが見つからなくなることがあります。Dockに残した古いアイコンが、イメージ内のコピーを指している場合もあります。
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チップに合った版を選ぶ
About This MacでChipまたはProcessorを確認し、本サイトのダウンロードガイドから対応するMac用dmgを選びます。ブラウザーでダウンロード完了を確認してから開いてください。ダウンロード中の一時ファイルは開かないでください。
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ディスクイメージをマウントする
Finder → Downloadsでdmgをダブルクリックします。通常はマウントされたボリュームとその内容が表示されます。イメージを開けない場合は、まず再ダウンロードしてください。初回起動の制限が原因だと決めつけないでください。
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アプリをコピーする
ShadowrocketをApplicationsにドラッグします。ウィンドウにApplicationsへのショートカットがない場合は、FinderでApplicationsを開いてコピーしてください。置き換えの確認が表示されたら、起動中のアプリを終了してから、古いコピーを置き換えるか判断してください。
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アプリを起動する
コピーが完了したら、Finder → ApplicationsからShadowrocketを開きます。インターネットからダウンロードしたアプリを開くか確認された場合は、アプリ名と入手元を確認してから承認してください。検証に関する警告が表示された場合は、次の手順に進んでください。
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ディスクイメージを取り出す
Applications内のコピーが起動することを確認したら、Finderのサイドバーからインストール用イメージを取り出します。以降はApplicationsまたはそのコピーを指すDockアイコンから起動でき、dmgを再度マウントする必要はありません。
3. Macで「開発元を検証できません」と表示された場合:提供元の確認とリスク警告を区別する
「開発元を検証できません」と「このアプリはコンピュータに損害を与える可能性があります」は異なる警告です。前者はアプリの提供元や公証状況に関するシステムの判定である可能性があります。後者はリスクに関する警告のため、起動を中止してください。「開けない」という情報だけでなく、警告の正確な文言、表示されたタイミング、ファイルの入手元が原因究明の手がかりになります。
- ファイルが本サイトのダウンロードガイドから入手した、アーキテクチャに合うインストーラーであること、アプリがApplicationsにコピーされていることを確認してください。入手元が不明なもの、他者が再パッケージしたもの、ファイル名が不自然なものは、起動を許可しないでください。
- アプリを一度起動してから、Appleメニュー → System Settings → Privacy & Security(プライバシーとセキュリティ)を開き、Security欄にShadowrocketの起動をブロックした記録があるか確認します。
- システムにOpen Anyway(このまま開く)が表示され、警告が提供元の検証に関するものだけの場合に限り、そのボタンをクリックしてください。画面の指示に従って管理者アカウントまたはTouch IDで認証し、続けて表示されるOpenの確認を行います。
- macOSのバージョンによっては、Finder → ApplicationsでアプリをControlキーを押しながらクリックし、Openを選ぶ方法もあります。この項目が表示されるか、Privacy & Securityで追加確認が必要かは、現在のシステムの案内に従ってください。
- Applicationsから再度起動します。同じ警告が続く場合は、表示内容をすべて記録し、古いコピーを開いていないか確認してください。システム全体のセキュリティ設定を繰り返し変更しないでください。
古いmacOSでは、Appleメニュー → System Preferences → Security & Privacy → Generalに設定項目がある場合があります。Open Anywayが見つからなくても、ターミナルコマンドを実行する必要があるわけではありません。管理対象デバイスではユーザー自身で起動を許可できない場合があり、リスク警告によっては許可する選択肢が表示されません。
4. WindowsのインストールとSmartScreenの警告への対処
Windowsの「Windows protected your PC」は、通常Microsoft Defender SmartScreenが表示する警告です。インストーラーが管理者権限を求めるUser Account Controlとは別のものです。SmartScreenの提供元の信頼性に関する警告は、マルウェアが検出されたことを意味するとは限りませんが、ファイルの安全を保証するものでもありません。先に入手元を確認してから、続行するか判断してください。
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システム情報を確認する
Settings → System → Aboutを開き、System typeを確認します。本サイトのダウンロードガイドに記載された互換条件と照合し、Windows用インストーラーを入手してください。ダウンロード完了後、ブラウザーのダウンロード履歴からファイルを開きます。
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警告の内容を確認する
インストールファイルをダブルクリックします。「Windows protected your PC」が表示された場合は、まずMore info(詳細情報)をクリックし、AppとPublisherの情報を確認してから、本サイトのダウンロードガイドから入手したファイルであることを再確認してください。
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一度だけ起動を許可する
入手元を確認でき、マルウェアが検出されておらず、システムにRun anyway(実行)が表示されている場合に限り、そのボタンを選択してください。アプリを一度インストールするために、SmartScreen全体やブラウザーのダウンロード保護を無効にしないでください。
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インストールを完了する
インストーラーの案内に従って保存先を選び、インストールを完了します。User Account Controlが表示された場合は、起動したインストーラーに対する確認であることを確かめてから承認してください。インストーラーが権限の昇格を求めていない場合、Run as administratorで起動する必要はありません。
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起動を確認する
StartメニューからShadowrocketを開き、メインウィンドウが表示されることを確認します。初回起動後にネットワーク権限の確認が表示された場合は、インストーラーの実行許可とは分けて対処してください。まだ接続できないからといって、何度も再インストールしないでください。
More infoにRun anywayが表示されない場合や、管理者によってブロックされたと表示される場合は、デバイスの管理ポリシーを確認する必要があります。レジストリの変更、リアルタイム保護の無効化、組織のポリシーの停止で解決しようとしないでください。Windows Securityで明確な脅威が報告された場合は操作を中止し、Protection historyで検出名とファイルパスを記録して、管理者に確認を依頼してください。
5. 起動後に確認すること:インストール完了と設定完了を見分ける
メインウィンドウが安定して開けば、インストールと初回起動は完了しています。Webサイトにプロキシ経由でアクセスできるかは、サーバーのパラメーター、サブスクリプションの内容、適用中のポリシー、システムのネットワーク権限にも左右されます。インストーラーの起動を許可しても、サーバーが自動追加されるわけではなく、設定の読み込みも行われません。
サブスクリプションURLは利用中のサービス提供元から入手し、使い方ガイドに沿って読み込んでください。Homeでは接続状況とサーバーを確認でき、Configではルール設定を管理し、Settingsでは各種設定を変更できます。デスクトップOSの権限確認画面は、実際に表示された案内に従ってください。別のプラットフォームのメニュー操作をそのまま当てはめないでください。
Global Routing → Config
推奨現在有効な設定のルールに従って、リクエストの接続先を決定します。まずConfigで想定した設定が選択されていることを確認し、各リクエストに適用されたルールを確認してください。サブスクリプションを読み込んだだけでは、ルールによる振り分け設定が完了したことにはなりません。
おすすめの状況:ルール設定を用意しており、インストール後に通常利用へ戻す場合。
Global Routing → Proxy
クライアントが処理するリクエストにプロキシポリシーを適用します。ルールによる振り分けが問題の原因か、一時的に切り分ける際に使えます。パスワードの誤り、サーバーへの接続不能、システムから付与されていないネットワーク権限は解決できません。
おすすめの状況:利用可能と確認済みのサーバーで、ルールの影響を一時的に切り分ける場合。
Global Routing → Direct
クライアントが処理するリクエストを直接接続します。この状態では接続スイッチがオンでも、リクエストがプロキシサーバーを経由しているとは限りません。
おすすめの状況:直接接続の結果と比較し、基本的なネットワーク接続を確認する場合。
- アプリのメインウィンドウが表示されない:アーキテクチャ、システムの互換性、警告の内容、重複したコピーを確認してください。
- ウィンドウは開くがサーバー一覧が空:サブスクリプション、または既存のサーバーパラメーターを読み込んでください。アプリを再インストールする必要はありません。
- 一覧は表示されるが接続できない:アドレス、ポート、認証情報、サービスの稼働状況を確認してください。これらのパラメーターは利用中のサービス提供元から入手します。
- 接続できるが一部のWebサイトへの接続先が想定と異なる:インストーラーを再度許可するのではなく、Global Routingと現在のConfigを確認してください。
6. よくあるインストール時の警告と対処範囲
Macで「アプリが破損しています」と表示された場合も、「このまま開く」を選んでよいですか?
まず起動を中止してください。「破損しています」という警告は、ダウンロードの不完全さ、署名の異常、システムの検証上の問題などを示す可能性があり、「開発元を検証できません」と同じ意味ではありません。該当のダウンロードを削除し、本サイトのダウンロードガイドからチップに合ったdmgを再取得してください。繰り返し表示される場合は、警告全文を保存してシステムの互換条件を確認し、隔離属性を削除するコマンドは実行しないでください。
Macにインストールしたのに、起動するたびにインストール画面が表示されます。
まずアプリの実行場所を確認してください。Finder → Applicationsからアプリを直接起動します。正常に起動できる場合は、インストール用イメージを指している古いDockアイコンを削除し、Applications内のコピーをDockに追加してください。イメージ内のコピーを終了してからdmgを取り出し、2つのコピーを混同しないようにしてください。
Windowsで「このアプリはお使いのPCでは実行できません」と表示された場合は?
SmartScreenの警告とは限りません。まずSettings → System → AboutでSystem typeを確認し、ダウンロードページのアーキテクチャとシステム要件を照合してください。インストーラーとデバイスに互換性がない場合、管理者として実行しても解決しません。対応するインストーラーがない場合はインストールを中止し、互換モードの変更でアーキテクチャを変えようとしないでください。
会社のPCで起動許可ボタンが表示されません。自分で対処できますか?
管理対象デバイスでは、アプリ制御やセキュリティポリシーによって実行が制限されている場合があります。アプリ名、本サイトのダウンロードページ、システムの種類、警告の全文を管理者に伝え、インストールを許可できるか確認してください。エンドポイント保護を無効にしたり、個人用デバイスでの許可方法を組織管理デバイスに適用したりしないでください。
トラブルシューティングでは、一度に変更する条件を一つにしてください。まずインストーラーがデバイスに合っているかを確認し、次に提供元の警告に対処し、最後に設定と接続を確認します。「どの手順で、どのような文言が表示され、どこから開いたか」を記録すると、何度も再インストールするより原因を特定しやすくなります。権限やリスク検出に関する警告は、ボタン部分だけでなく全文を保存してください。